本次调查共收到有效问卷9785份，针对医护人员的工作负荷、心理压力、社会支持情况等问题做了详细调查。

自新冠肺炎疫情以来，医院防疫工作是项重中之重的议题。广州艾力彼在25天内共发布了25篇有关疫情分析的原创深度文章，获得业界的关注。香港凤凰卫视传媒集团旗下“凤凰网”设专栏悉数转载艾力彼疫情观察的系列文章。

医院综合竞争力的提升，离不开专科的发展。专科发展的突破，需要与行业标杆对比，洞察优势和不足，找出短板和差距，为医院专科发展确定目标和方向。本报告围绕促进专科发展建设的医疗质量、运行效率、持续发展等维度，选取构成专科竞争力要素的主要运营指标，对标分析“本院”与同类医院的专科运营表现，为“本院”有效提升专科竞争力、找到质量与效率的平衡点，提供决策依据。

自1951年美国联合委员会在美国国内开展医院认证以来，国际社会不少国家均先后开展了医院认证项目，极大地提升了医疗质量与患者安全水平。本文主要立足国际视野角度，分析当前国际医院评价认证的普遍现状与共同点，对国际医疗服务体系的变革进行观察，由此分析医院评价认证在未来变革浪潮中的发展趋势。

1月10日，全国医疗保障工作会议在京召开。会议总结2019年医疗保障工作，研究部署2020年医疗保障重点任务。国家医保局党组书记、局长胡静林作工作报告，局党组成员、副局长施子海主持会议并作总结。

2020年1月7日，广州艾力彼-深圳龙城医院（医院管理学院培训基地）在深圳正式成立！