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广州日报:新突破!医院竞争力国际榜单出炉!

转自广州日报客户端


8月28-29日,由广州艾力彼主办,中国器官移植发展基金会支持的“2020中国医院竞争力大会”在广州成功举行。本次大会的主题为“5G·绩效·防控——平战结合新思考”,旨在探讨疫情下医院管理这个新话题。此次大会打破了常规,利用现代互联网的云端技术,采用“线上+线下”相结合的形式呈现了一场别开生面、内容丰富的学术盛宴。


据了解,今年是艾力彼排行榜发布十周年,除了“顶级医院100强”“省单医院100强”“肿瘤医院50强”“县级医院100强”等国内医院排名外,今年还推出了两个国际榜单——中日韩最佳医院100强和中国·东盟最佳医院100强,给不同层级、不同类别的医院提供了分层分类的标杆,给医院的发展提供了指南针。


值得关注的是,艾力彼作为第三方医院评价机构,近年来在评价的实践上不断提升。艾力彼的星级医院评价标准于2019年获得ISQua国际医疗质量协会的国际认可证书,是中国大陆首个获得国际医疗质量协会国际证书的本土化医院评价标准。同时,艾力彼还是广州日报报业集团“最强科室推荐”和“中青年实力医生评选”活动的合作机构,连续三年与广州日报报业集团合作打造的这两大年度活动,目前已成为行业标杆和老百姓寻医问药的权威指引。


中国人体器官捐献与移植委员会主任委员、中国器官移植发展基金会理事长黄洁夫,原卫生部副部长、中国医院协会创会会长曹荣桂,中国医院协会副会长方来英,中国医院协会副会长、广东省医院协会会长黄力,社会科学文献出版社社长谢寿光等嘉宾分别为大会致辞。


记者从论坛上了解到,今年是广州艾力彼策划、社会科学院文献出版社出版的《医院蓝皮书》连续出版的第四年,《医院蓝皮书》是行业内的权威解读,是了解该年度行业发展重要指南。原卫生部副部长、中国医院协会创会会长曹荣桂,中国医院协会副会长方来英、社会科学文献出版社社长谢寿光,广东省卫计委原巡视员廖新波,广州·艾力彼医院管理研究中心主任庄一强,广东省卫生经济学会绩效管理与评估分会会长、艾力彼医管学院院长王兴琳一同为医院蓝皮书《中国医院竞争力报告(2019-2020)》和《中国医院评价报告(2020)》进行揭幕仪式。


广州艾力彼(GAHA)是中国大陆唯一获得ISQua认可的独立第三方评价机构,其独创的星级医院评价和智慧医院HIC评价可谓珠联璧合,真正实现了国际标准本土实践,这两大评价标准为促进医院管理质量持续改进以及智慧医院建设起了非常大的推动作用,其中星级医院评价影响广泛,已接近百家医院启动星级评价。2020年,艾力彼不断推陈出新,率先推出综合综合信用评价,对医院诚信服务进行评级,为医疗机构信用体系良性发展提供有力支撑。


广州艾力彼一直和医院协会保持深度战略性合作,为了进一步推动行业学术性发展,本次大会上和广东省医院协会、四川省医院协会、山西省医院协会、四川省妇幼保健协会共同举行医院协会战略合作签约仪式。


平战结合下的医院管理新模式


广州·艾力彼医院管理研究中心主任庄一强博士在主题发言中指出,疫情后医院管理面临重重困难,医院必须积极思考如何通过“平战结合”提升应对突发医疗事件的能力。平战结合中的战时包含三种概念,第一种是突发性的公共卫生事件,如新冠肺炎。第二种是突发的自然灾害,如地震、水灾、火灾等造成的战时状态。第三种是局部小型热战。因此平战结合要结合三种不同情况考虑。据不少业内专家预估秋冬季新冠肺炎可能卷土重来,硬件的平战结合、人才的平战结合和培训的平战结合将成为医院防控的新趋势。


绩效运营促进医改深化


平时和战时的切换,医院运营和绩效管理是重要的抓手。今年6月,国家公布2018年度三级公立医院绩效考核结果,因其数字说话的原则获得业界普遍的认可。三级公立医院绩效考核从医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价四个维度让医院更了解国家医改方向、医疗服务方向。让医院更好地了解自身地位,并持续改进,进而完善现代医院管理制度、深化公立医院改革。


首次提出医院评价学


随着医改的深化和现代医院管理制度体系的建设,包含绩效考核在内的医院评价工作越来越受到政府、医院院长和行业从业者的重视,医院评价从隐学到显学逐步发展。本次大会发布《中国医院评价报告》主题为“医院评价学”,它首次在书中系统化和科学化地提出医院评价学的概念,并从医院评价的角色、实践和面临的挑战阐释了医院评价的本质,为我国的医院评价工作打下了良好的理论基础和行业定位。


十年磨一剑,终成艾力彼排行榜


今年是艾力彼排行榜发布十周年,这十年间艾力彼一直从第三方角度对医院进行分层分类的研究与评价,从医疗技术、资源配置、医院运行和诚信服务这四个维度分析各家医院的综合竞争能力,坚持数据的科学性、可获得性、准确性、可持续性这四个属性进行中国医院排名,为中国医院发展提供分层分类的参考标杆。


庄一强博士介绍,早在2010年艾力彼就发布了第一个榜单“县级医院100强”,在这10年间,艾力彼排行榜逐步发展、完善,从综合医院延伸到专科医院,从国内医院覆盖到国际医院,今年推出了两个国际榜单,中日韩最佳医院100强和中国·东盟最佳医院100强,给不同层级、不同类别的医院提供了分层分类的标杆,给医院的发展提供了指南针。同时,艾力彼还是广州日报报业集团“最强科室推荐”和“中青年实力医生评选”活动的合作机构,连续三年与广州日报报业集团合作打造的这两大年度活动,目前已成为行业标杆和老百姓寻医问药的权威指引。


据了解,广州艾力彼作为第三方医院评价机构,在评价的实践上也是不断提升。艾力彼的星级医院评价标准于2019年获得ISQua国际医疗质量协会的国际认可证书,是中国大陆首个获得国际医疗质量协会国际证书的本土化医院评价标准。这是中国第三方医院评价的里程碑,标志了中国在医院评审评价领域与国际标准接轨。正如艾力彼医院排行榜的原则“数字说话,时间说话”所言,艾力彼坚持以数字说话客观、量化地评价医院,坚持以时间说话不断完善评价体系,从无到有,从有到优,为医院竞争力的提升提供了分层分类的行业标杆。庄一强介绍,未来艾力彼医院排行榜和艾力彼的认证体系将继续坚持“数据说话”原则的基础上不断创新。


广州日报全媒体文字记者张青梅